Служба поддержки

   Сегмент Luxury очень капризен, поэтому в нём не обойтись без подробных консультаций. Часто наших клиентов волнуют самые разнообразные вопросы, начиная от подлинности, заканчивая часами работы нашего часового ломбарда и стоимостью их имущества. Для этих целей на базе нашей компании постоянно действует служба поддержки. Она имеет определенные часы работы, которые указаны на нашем сайте. Элитные часы – это привлекательный предмет залога для быстрого получения большой суммы денег. Поэтому вы вправе знать о них всё, что вам будет необходимо. Наши сотрудники стараются идти навстречу для того, чтобы не заставлять вас приезжать в офис для получения ответов на мелкие вопросы.

Просьба при обращении службы поддержки

В нашем ломбарде часов в Краснодаре действуют определенные правила, которых следует придерживаться:

• - При попытке предварительно и приблизительно оценить свои часы, вы должны внятно сообщить марку, модель и год выпуска. Точная оценка предоставляется только при личной встрече и осмотре часов экспертом.
• - При обращении в поддержку старайтесь быть максимально вежливыми. У нас есть определенные правила оценивания элитных предметов, включая возможные риски нашей компании. Поэтому всё оценивается строго согласно прейскуранту на основании заключения экспертов.
• - Наши операторы постараются максимально точно ответить на любой ваш вопрос в рамках того, насколько это возможно сделать удаленно.

Связаться с нами можно любым удобным способом. Здесь указаны контакты в современных мессенджерах, социальных сетях и номера телефонов. Наш ломбард швейцарских часов не оставит без внимания ни один звонок. Также в нерабочие дни можете писать письма на электронную почту. Мы всё проверяем, читаем и отвечаем на вопросы. Консультации касательно обмена часов достаточно сложные, поэтому попросим вас прийти в наш офис.